Unsere Zufriedenheitsgarantie
Neben der technisch optimalen Erfüllung Ihres Mandates, spielt Ihre Zufriedenheit für uns eine wichtige Rolle. Da viele Probleme oftmals auf Kommunikationsprobleme zurückzuführen sind, verfügen Sie als Mandat bei uns über ein eigenes, automatisiertes System, über welches Sie schnell und unkompliziert Termine mit allen unseren Kollegen vereinbaren können. Das Gespräch kann persönlich in Málaga, telefonisch oder auch per Teams stattfinden. Nutzen Sie hierzu gern den folgenden Link und wählen Sie direkt den Termin, der Ihnen am besten passt:
https://sspartners.es/bookings
Sie können den Termin ansonsten selbstverständlich auch gern telefonisch über das Sekretariat vereinbaren:
(+34) 951 12 13 06
Aus unserer Erfahrung kann ein kurzes Gespräch schnell zu Lösungen führen und wird somit in der Arbeitsweise unserer Kanzlei hervorgehoben. Ihre Mails richten Sie grundsätzlich bitte immer an Ihren Ansprechpartner, wobei hier nicht immer eine umgehende Antwort garantiert werden und diese bis zu 2 Werktagen dauern kann.
Sollten Sie dennoch einmal nicht voll mit unseren Leistungen, der erhaltenen Antworten oder der Kommunikation zufrieden sein, vereinbaren Sie bitte ohne Verzögerung direkt einen Termin mit mir oder den anderen beiden Kollegen aus der Geschäftsführung.
Unsere Zufriedenheitsgarantie: Sollten Sie einmal nicht zu 100 % mit unseren Dienstleistungen oder unserer Kommunikation zufrieden sein, garantieren wir Ihnen, dass Sie jederzeit schnell und unkompliziert einen direkten Gesprächstermin mit unserer Geschäftsführung vereinbaren können.
Denn Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig – und mögliche Unstimmigkeiten möchten wir gemeinsam mit Ihnen persönlich, konstruktiv und möglichst schnell lösen.
Christoph Sander
Rechtsanwalt & Steuerberater,
Geschäftsführender Partner
info@sspartners.es
Tel: (+34) 951 12 13 06
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